Literaturempfehlung
Das konstruktive Gespräch
Ein Leitfaden für Beratung, Unterricht und Mitarbeiterführung mit Konzepten der Transaktionsanalyse – von Manfred Gürs und Claus Nowak
Die beiden Verfasser sind erfahrene Praktiker, die auf sehr brauchbare Modelle für Kommunikation – vor allem aus der Transaktionsanalyse – zurückgreifen und sie für die Praxis der Gesprächsführung aufbereiten und vielfach ergänzen. Der Leitfaden richtet sich an alle, deren tägliches Brot es ist, Lernprozesse zu gestalten und soziale Interaktion zu moderieren. Quelle: www.limmer-verlag.de